跳到正文

开始之前,你可能想知道。

关于价格、效果、打印、商用、退款,以及照片、账号和分享的常见问题。

Picfork 是什么?

上传你自己的照片,由 AI 换一种画法重新画:素描、Q 版、海报、手账等几十种单张风格,用点数支付;也能做成故事书、月历、婚礼请柬、职业照、电商上架套图等成套作品,先免费看带水印的样张,满意再付款。

多少钱?

单张风格用点数支付,每个风格要多少点标在风格旁边;不想充值也可以只买一张。成套作品按页面标示的价格直接付款,第一次付款按首单价;点数也可以用来买成套作品。全部价格见价格页。

画出来会像我吗?

每个风格和成套作品上展示的示例,都是用真实照片生成的结果。AI 生成有不确定性,可能改变人物细节和构图,所以成套作品都先免费看带水印的样张;付款后 7 天内如果觉得不像,可以申请全额原路退款。单张风格每个账号第一张也可以先免费看带水印的效果,满意再付。单张风格的质量问题,可以在完成后 7 天内从结果页反馈,人工审核后退还点数。

可以打印吗?

可以。月历、故事书、婚礼纪念书、婚礼请柬和宝宝生日派对物料都给印刷尺寸的图片和可直接打印的 PDF,请柬和生日物料带出血,可以直接交给打印店。单张风格的结果是一张图片,主要为手机和社交分享设计。

可以商用吗?

你可以把做好的作品用于自己的用途:电商上架套图本来就是给商品上架用的,品牌角色也可以用在你品牌的内容里。上传的照片和商品图需要你有权使用。我们目前不对生成内容的权利归属做额外保证;用于商标注册或大规模商用前,请先自行检索。

不满意可以退款吗?

成套作品付款后 7 天内觉得不像,可以申请全额原路退款;某一页没做成的,该页点数退回,也可以申请整单原路退款。

单张风格没做成,预留的点数自动退回;做成了但有质量问题,可以在完成后 7 天内从结果页反馈一次,人工审核后退还点数,不退现金。

没用完的充值点数,可以按原订单申请原路退款。详见退点与退款。

选择照片后,会立刻上传吗?

不会。登录前选的照片只在你的设备上预览,并在本机暂存 10 分钟,登录后可以接着用。过期暂存会在下次访问时清除,你也可以主动移除。登录并提交照片后,才会上传。

可以上传哪些照片?

支持 JPG、PNG、WebP,最大 10 MB、2400 万像素,单边不超过 12000 像素。个别模板可能有更严格的要求,以创作页校验为准。上传处理会校正方向、去除元数据,并转换为静态图片。

可以怎样登录?

用邮箱验证码或 Google 账号登录,登录页列出当前可用的方式。想再加一种登录方式,请先登录原账号,在账号页关联,避免建出两个互不相通的账号。

照片和作品会保存多久?

做好的作品一直保存,直到你删除它:成套作品的每一页、PDF 和全部图片,以及单张风格的结果,都可以随时回来再下载。上传的照片只用于制作,7 天后删除;电商上架套图的商品照片保存 30 天,方便你回来免费添加其他语言的卖点图。

免费预览的带水印样张和没有付款的草稿保存 7 天。电商上架套图和商品海报里没做成、已退回点数的图,只供我们排查原因,保存 7 天后删除,不会交付或展示。订单和必要审计记录另行保留。

月历、婚礼请柬和编辑海报在交付后 30 天内可以免费改字,宝宝生日派对套装是 90 天;之后作品照常保存,只是不能再免费改字。

品牌角色同样一直保存:选中的候选、主形象、设定、色板和内容图,直到你在"我的角色"里删除它。

分享后谁能看到?可以撤销吗?

分享需要你主动确认,只公开带水印的低分辨率副本,最长边不超过 1200 像素。任何获得链接的人都可以访问;公开副本在保持发布期间可继续访问,撤销后失效。

撤销分享或删除任务会使原公开链接失效。已被他人下载、转发或由第三方缓存的内容无法通过撤销收回。

怎样删除任务或申请删除账号?

任务可在任务页面自助删除,随后立即停止访问,文件由后台清理。已完成任务的删除不自动退还点数。账号删除目前需要人工处理,请通过页脚公布的客服邮箱提出申请,并注明任务或订单编号;请勿发送密码、验证码或不必要的原始照片。

关于与联系 →