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开始之前,你可能想知道。

关于照片、账号、点数和分享的常见问题。

选择照片后,会立刻上传吗?

不会。首页选图只在本机预览,并可暂存 10 分钟供创作页恢复。过期暂存会在下次访问时清除,你也可以主动移除。登录并在创作流程中提交照片后,才会上传。

可以上传哪些照片?

支持 JPG、PNG、WebP,最大 10 MB、2400 万像素,单边不超过 12000 像素。个别模板可能有更严格的要求,以创作页校验为准。上传处理会校正方向、去除元数据,并转换为静态图片。

为什么没有可选模板?

只有已发布、规格有效且对应服务已配置的模板才会出现。目录为空时,仍可本机预览照片,但不能发起生成。我们不会把候选提示词或测试夹具当作可用模板展示。

可以怎样登录?

支持已配置的 Google 授权和邮箱验证码方式,以登录页显示为准。微信扫码登录尚未开放。需要关联另一个登录方式时,请在当前账号内主动绑定,避免建立彼此独立的账号。

生成失败或效果不满意怎么办?

最终失败的任务会释放预留点数。已完成任务如有质量问题,可以在完成后 7 天内从结果页提交一次反馈,由人工审核是否退还点数。质量反馈不会自动触发现金退款。

照片和生成结果会一直保留吗?

私有输入和私有结果分别从各自创建时起保留 7 天,请及时下载。到期后停止访问,后台分批清理文件。订单和必要审计记录另行保留,不适用照片的 7 天期限。

分享后谁能看到?可以撤销吗?

分享需要你主动确认,只公开带水印的低分辨率副本,最长边不超过 1200 像素。任何获得链接的人都可以访问;公开副本在保持发布期间可继续访问,不随私有结果的 7 天期限自动失效。

撤销分享或删除任务会使原公开链接失效。已被他人下载、转发或由第三方缓存的内容无法通过撤销收回。

怎样删除任务或申请删除账号?

任务可在任务页面自助删除,随后立即停止访问,文件由后台清理。已完成任务的删除不自动退还点数。账号删除目前需要人工处理,请通过页脚公布的客服邮箱提出申请,并注明任务或订单编号;请勿发送密码、验证码或不必要的原始照片。

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